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訂單總覽頁面會為您提供最近和過去訂單的列表信息，點擊“查看”會進入該訂單的詳細信息頁面。如果您訂購的商品已被派送運輸，您的跟蹤單號（如果存在）會在詳細頁面中顯示。
您可以通過承運商網站追蹤您的訂單，如：訂單狀態中顯示“跟蹤單號：順豐109591136968”，則進入順豐快遞的網站，輸入跟蹤單號查看您的訂單送貨狀態。請注意：一些承運商在訂購商品交付運輸后24小時內可能并不提供追蹤信息。
所有訂單都會在確認后的24小時內加以處理。
您在帕斯婷網站上所下的訂單，送貨地址必須在中國大陸境內。我們將不會接受送貨地址在中國大陸以外的訂單。如果因此而給您帶來不便，我們非常抱歉。
偶爾，我們的系統會由于各種原因取消訂單或取消訂單部分內容。其中部分原因有：
· 缺貨
· 無法處理付款信息
· 無法送貨到相應地址
· 訂單重復
· 客戶要求取消
如果您的訂單被取消，我們的客服人員會及時聯系您，向您解釋訂單取消的原因。您無需為被取消的商品付款。
如果您希望重新下單或您對取消的訂單有疑問，請撥打400-883-3338或發郵件到 service@ptp.cn 聯系帕斯婷網站的客戶服務部門。
帕斯婷網站上接受的付款方式有以下：
· 網上銀行支付
· 銀行轉賬支付
· 收貨時支付現金
· 收貨時POS刷卡
如果您訂購的商品暫時缺貨，我們會及時聯系您，告知您哪些商品暫時缺貨，以及預期的到貨日期。
在結賬時使用優惠代碼的方法：
*在“我的購物袋”或“填寫訂單信息”頁面右側“是否使用優惠代碼”選擇“是”，然后輸入您的優惠代碼。
*代碼有大小寫區分，應按照代碼原樣準確輸入。
當優惠代碼被接受后，在“我的訂單”點擊“查看”訂單詳細，顯示出優惠的內容。
注意：每個優惠代碼只能用于單筆訂單。
單張訂單的金額不得超過5萬元，每張訂單里同一件商品不得超過10件。
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